Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Tài khoản xsmb500 của bạn chứa thông tin cá nhân và chi tiết thanh toán.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaThanh toán nội địa an toànKiểm soát dữ liệu của bạnKhông chia sẻ với bên thứ ba
xsmb500 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Trò chuyện hỗ trợ Truy cập ví tài khoản, chọn Trợ giúp rồi Trò chuyện trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến support@xsmb500.
Xác minh ví tài khoản Đăng nhập để xem lịch sử giao dịch, chi tiết thanh toán và cài…
BẢNG TIN CẬP NHẬT

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản xsmb500 được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai yếu tố tùy chọn.

Mã hóa dữ liệu

Mỗi yêu cầu từ ứng dụng hoặc trình duyệt được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit. Không ai khác có thể nhìn thấy thông tin tài khoản trong quá trình truyền.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể kích hoạt xác thực hai yếu tố trong cài đặt Bảo mật. Điều này yêu cầu mã xác minh từ điện thoại của bạn khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Thanh toán không được lưu

Chi tiết MoMo, ZaloPay và Viettel Money không bao giờ được lưu trữ. Mỗi lần rút tiền được xử lý từ đầu thông qua cổng thanh toán được chứng thực.

Giữ lại dữ liệu

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ lại trong thời gian bạn chơi. Sau khi tài khoản đóng 12 tháng, dữ liệu cá nhân bị xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp ví thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Thông báo cập nhật chính sách

Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.

Những điều cần biết về quyền riêng tư

Chúng tôi cần tên, email và số điện thoại để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ luật địa phương. Thông tin thanh toán được sử dụng chỉ để xử lý nạp và rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Có. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được xử lý thông qua cổng thanh toán được chứng thực. Chi tiết ví không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ xsmb500. Kết nối được mã hóa SSL 256-bit.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp ví thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email support@xsmb500 để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi phản hồi trong vòng năm ngày làm việc.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi luật địa phương hoặc thực hành bảo mật thay đổi. Bất kỳ cập nhật nào cũng sẽ được thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ lại miễn là bạn chơi. Sau khi đóng tài khoản 12 tháng, thông tin cá nhân bị xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định.

Đăng nhập vào xsmb500, mở ví tài khoản rồi chọn Tài khoản để xem lịch sử giao dịch, chi tiết thanh toán, cài đặt bảo mật và cước phí rút tiền.